廊坊分公司高官庄站真情服务暖人心

5月30日清晨，一辆满载货物的大货车从高官庄收费站105道正常缴费后驶出不足15米，却缓缓停靠在了收费外广场北侧。只听见该货司机车一直空轰油门，车却纹丝不动。正在105车道收费的收费员发现这个异常情况后，马上用对讲机通知班长前去查看。

班长赶到事发现场，发现货车停靠的地方距离收费站下道出口较近，为避免发生安全事故，班长立即拿来反光锥摆放在货车后面，警示后方来车注意前方事故车辆。

随后，班长同司机一起检查车辆故障原因，经过仔细查看得知，此货车后桥突然卡死造成车辆无法正常前进，非专业人员根本无法修理。司机急得边跺脚边嘟囔：“这大清早的去哪儿找修理厂啊？”班长赶忙到便民服务台拿来热水壶，边给司机倒水边劝告司机师傅不要着急，先喝点水降降火。又递给司机一张便民服务卡，帮助司机找到了周边汽车修理厂的电话，并通知修理厂工人来现场修理。

很快，修理厂的工人开着设备车来到故障车停靠地，经过近一天的维修，货车修理完毕，能正常启动了。临走时，司机师傅激动的说“多谢你们的帮助，太感谢了！”。         

高官庄收费站坚持在做好本职工作的同时，用实际行动践行“我为司乘办实事”，全力为司乘人员打造出"平安、畅通、舒适"的行车环境。