近日,广阳收费站成功推出一项便民新举措—自制“伸缩式取卡臂”,有效解决了过往大型货车及停靠距离岗亭较远车辆拿取票卡不便的问题,大幅提升了通行效率与服务质量。
长期以来,广阳收费站致力于为司乘人员打造便捷、高效的通行环境。但由于部分车辆车身较高或停靠距离岗亭较远,司机往往需下车或探出身体递交通行卡,特别是大型货车开车门递卡时,身体倾斜,很容易摔倒,这不仅耗费时间、降低效率,还存在安全隐患,尤其是在夜间,司机视线受阻,风险进一步增加。
为攻克这一难题,广阳收费站借鉴伸缩式捞鱼网的原理,精心设计并制作出“伸缩式取卡臂”。使用时,收费人员只需将取卡臂延伸至司机窗口,司机放入通行卡后,收费人员便可轻松收回,票款传递同样便捷。这一创新举措极大地缩短了车辆停留时间,提高了收费效率,同时有效消除了潜在的安全风险,赢得了过往司乘的广泛赞誉,更展现了收费站对司乘人员需求的深入理解和关注,显著提升了司乘满意度。
广阳收费站将继续秉持“服务无止境”的理念,持续探索创新服务方式,为过往车辆提供更加优质、高效、安全的通行服务。
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