12月29日18时左右,收费班长董金亮在疏导车辆的间隙发现收费外广场上有两个人,一大一小,已经在那里站一会儿了,其中还有个小朋友。天已经黑了,还没有走,安全起见,董金亮赶紧上前询问是否需要帮忙。
经过询问,原来父子二人要在这里等车回山东老家,可不知什么情况,车迟迟没到,手机也没电了,联系不上司机师傅。零下近10度的温度,大人都扛不住,更何况一个小孩子。问清情况后,董金亮赶紧把小朋友带到休息亭,并给孩子倒来热水,让孩子先暖和暖和。同时,赶紧帮助孩子父亲把手机充上电,手机开机后,终于顺利联系上了来接他们的客车。又过了半个多小时,车终于到了站口,父子两个连连感谢后,终于踏上了回家之路。
虽然正直寒冬,但南皮站的职工们始终用热情真挚的服务迎送着每一位司乘,时刻为司乘排忧解难,用温馨的服务温暖司乘的旅途。
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