河北高速廊坊分公司三河东收费站暖心之举 解决司乘导航难题

1月8日，一位司乘人员在经过收费站时，因手机电量耗尽而无法使用导航，面对未知的行程面露焦急之色。

收费站工作人员在了解情况后，将司乘请去便民服务室休息，同时工作人员从站内找来适配的充电设备，为司机的手机充电，耐心安抚司机情绪，告知其稍作等待便可恢复导航功能，让其不必担忧行程受到影响。

在等待充电的过程中，工作人员还为司机提供了周边道路的大致信息，缓解其焦虑。待手机电量足以开启导航后，司机对工作人员连声道谢，并对三河东收费站的贴心服务给予高度评价。

这一小小的善举，不仅展现了河北高速三河东收费站工作人员乐于助人的高尚品德，更体现了“服务无止境”的服务理念，在寒冷的冬日为过往司乘送上了一份温暖与关怀，让司乘人员在高速路上的旅程更加安心、舒心。