廊坊分公司燕郊西收费站:小客车高速抛锚 收费站暖心相助
2025-01-08 08:45 作者:廊坊分公司-崔冠英
1月7日下午,一辆小客车在行驶至燕郊西收费站入口车道时突然出现故障,司机不停打火却无法启动车辆。为避免压车、堵车,也为了更细致的帮助司机检查车况,当班收费员立刻用对讲机向疏导员说明情况。疏导员第一时间将车辆推出车道停至安全区域,安慰司机不要着急,并主动拿来修理工具帮助司机一起对车辆进行故障排查。经过近20分钟的努力,车辆终于成功启动。此时,司机脸上也露出了欣慰的笑容,并向收费站工作人员再三表示感谢。随后,汽车安全驶离了收费站。
燕郊西收费站始终秉承“服务无止境”的理念,以实际行动践行全心全意为人民服务宗旨,牢记初心使命,用真情服务竭尽所能帮助每一位司乘,全力打造平安、畅通、舒适的行车环境。